唱片含間諜軟件事件Sony賠每人$150美金

資料來源:
Business Week – Sony BMG settles FTC charges

去年,Sony BMG 唱片被發現內含間諜軟件,削弱消費者電腦的保安系統,引起很大關於。現在,美國聯邦貿易委員會與 Sony BMG 達成共識,Sony BMG 需要作出以下賠償及補救:
– 對受影響消費者賠償最高 $150 美金
– 更換有問題唱片
– 清楚列明售賣的唱片的限制 (例如播放次數、燒錄次數等)
– 不可使用間諜軟件所收集的資料作宣傳用途
– 不可以在沒有消費者同意的情況下自動安裝軟件
– 必需提供一個反安裝間諜軟件的程式,並在其網頁上宣傳,為期兩年
– 在網頁上公佈更換唱片及反安裝間諜軟件的詳情

其實自從當時事件曝光後,其他唱片公司相信都已吸取到經驗。這次公佈的賠償及補救,亦是再一次提醒唱片公司,不可以為了利潤而罔顧消費者權益。不過,這只是美國與 Sony 達成的共識,其他地方的消費者還有待當地部門或有關組織與 Sony 談判,爭取合理賠償及補救。

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