銷售網站指DRM導致大量求助查詢

資料來源:
Slashdot – Store Says DRM Causes 3 of 4 Support Calls

歐洲的大型音樂銷售網站 Musicload 指出,現時約有四份之三的求助查詢都是由於 DRM 問題困擾顧客,並指 DRM 使用上的麻煩影響了音樂的銷量及業務發展。Musicload 的系統現在容許獨立唱片公司選擇以 DRM-free 方式售賣音樂,實際情況顯示自去年十二月開始,使用 DRM-free 的音樂銷量有四成增長,增加了網站及唱片公司的收入。

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